各部门：
今年以来，在全体员工的共同努力下，分公司各项工作取得了新突破，圆满完成了公司下达的各项任务。为确保分公司10年持续、健康、快速发展，现将10年总体工作思路和工作举措下发，请各部门根据分公司10年工作思路认真安排部署10年各项工作。
一、2010年总体工作思路
以落实市公司工作会议精神为指导，以科学发展为中心，以信心和创新为基本点，从带领团结全体员工积极开拓、努力完成各项指标入手，以加快业务发展步伐、继续巩固市场主导地位为目标，围绕集团、家庭、个人三大市场，重点做好提升基础管理水平、强化公司各项营销政策落地、加强营销能力和服务能力、加快网络及专线工程进度、保持团队稳定和谐发展、彰显公司优势和实力等六个方面的工作，为公司又好又快发展做出新的贡献。
二、2010年工作举措
1、转变观念，认识到位。充分认清分公司运营收入排名变化、新的市场竞争形势、当地经济发展、工程建设难度、业务发展结构、科学发展观要求、员工绩效考核与岗位薪酬收入要求等新问题，迅速转变观念，统一认识，增强危机感和责任感；
2、完善素质，能力到位。日益复杂的竞争形势和管理形势、新技术的涌现和新业务的增多对管理人员的素质和能力提出了更多更新的要求，必须要不断提高自身综合素质；
3、突破自我，创新到位。面对经济发展出现瓶颈、市场份额出现下滑、现有岗位和职位相对有限、全业务运营要求、员工工作激情保持等难题，进一步加强创新能力，敢于突破自我；
4、强力营销，执行到位。围绕“五新”要求，严格执行公司营销政策，加强渠道互动，重视集团、家庭、个人市场互补；
5、整合资源，建设到位。有效利用公司内外优势资源，积极跟踪市政建设动态，做好“七早”，加强施工队和代维公司管理，提前介入专线工程，再创网络新优势；
6、提高标准，管理到位。围绕信心和创新，按照“优秀”到“卓越”的要求，树立科学发展观，提升聚焦能力和凝聚能力，提高精细化管理水平；
7、深入挖潜，服务到位。服务是营销的一部分，要树立大后台，大服务、大支撑的意识，转变服务角度，提高服务效率，保持服务形象；
8、积极主动，落实到位。善于利用地方政府资源，借势而为，营造良好发展环境，主动开展行业类战略合作座谈及框架协议签订，以点带面，抢占竞争先机。