2009年以来，在风景区工商局和XX镇党委政府的正确领导和同志们大力支持下，在辖区广大企业个体户和各界群众的关心支持下，强化干部职工队伍建设，依法监管，维护公平，搞好服务，完成了上级下达的各项监管工作任务，较好地履行了监管和服务职能。
2009年工作情况
一、依法行政，认真履责，服务地方经济发展
（一）加强队伍建设，及时转变监管理念，抓好学习培训工作，按照局里制定的学习计划和XX工商所实际情况，合理安排干部职工政治理论、业务学习，开展了学习实践科学发展观活动和队伍教育整顿活动，有力地促进了基层执法干部综合素质地提高。认真落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等相关制度。自觉接受社会和群众的监督，经常性的开展职业道德教育，树立良好的职业风范和为民服务意识。
（二）加强市场巡查，开展各项监管工作。
1、组织开展好“元旦”、“春节”、清明、“五、一”、端午、中秋、“十、一”期间的专项市场检查工作；开展了非煤矿山、加油站、烟花爆竹等经营单位的安全生产检查工作；加强文化市场监管，会同文化、电信、公安、烟草等部门，开展了网吧、游戏厅、书店、卷烟等市场专项检查工作。
2、组织全所干部职工认真抓好食品安全监管工作，认真落实“分区划片，责任到人”的包保责任制，指导督促食品经营户建立索证索票制度、进货台帐制度，继续做好“村所挂钩、所区挂钩”工作，全年共开展食品专项整治9次，进一步规范了XX地区食品经营户的经营行为。
3、依法履行对辖区内企业的监督管理职责，开展了企业年检初审工作，个体工商户长期执照验照贴花工作；组织开展了企业进行回访、企业信用评定工作；认真落实市局制定的行政指导制度，规范企业经营行为；查处取缔辖区内无照经营活动。
4、加强辖区内合同、商标、广告管理，推广使用格式合同文本，开展合同“七进”工作和“一所多标”工作；依据工商职能认真做好“订单农业”的帮扶工作；对持有省、市著名商标的企业进行回访，查处商标侵权案件2起；开展了违法广告专项整治工作，查处广告违法案件2件。
5、严格按照国家政策和上级部署，组织开展好退费工作。
6、认真做好消费维权工作，及时受理、处理消费者投诉23起，有效地维护了消费者的合法权益。
7、认真做好综合治理工作，开展综合治理方面的法律法规宣传工作，与XX镇城管、交警、交通、公安等部门联合开展接拉客专项整治工作，规范临时经营行为，严厉打击商业贿赂行为；开展了相关的法律法规培训活动6次。
8、组织开展好文明创建工作，与XX镇城管等部门开展了“文明经营户”和“诚信购物店”、“食品安全示范店”、“文明诚信经营示范街”评比工作。
9、加强部门之间的联系与沟通，与地税、财政等部门建立了信息共享制度；参加每月的XX镇党政联系会议；配合相关部门开展好旅游市场整治、护林防火、养竹护笋工作；配合计生部门加强对流动经营人员计划生育的管理工作；
二、廉政建设情况
基层工商所作为工商行政管理工作的“窗口”，工作人员的廉政好坏都将会直接影响到工商行政管理机关整体形象。因此，我们始终把廉政建设作为头等大事来抓。一是抓理想信念教育。在完成各项监管工作的同时，注重提高全所同志的政治素质，学习贯彻《公务员法》、《行政机关公务员处分条律》、“六项禁令”，通过学习使大家进一步认识到了廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性，增强了干部职工的责任意识和奉献意识。二是抓廉洁勤政教育。要求工作中坚持原则，清正廉洁，不以权谋私，不吃拿卡要，自觉置于党纪国法和人民群众的监督之下，提高同志们的自律意识，在思想上警钟常鸣。三是抓好“照、费、案”等重点环节的管理工作，相关票据规范使用，严格执行本局制定的“收支两条线”制度；四是我们通过严格办照程序、严格按法律法规及市局自由裁量规则来办理案件，认真组织回访等措施，来加强XX工商所的廉政建设，全年未发生一起投诉。
2010年工作谋划
1、加强队伍建设，抓好干部职工的相关法律法规知识培训，提高执法人员的综合素质；
2、继续抓好XX地区食品安全监管工作，加大对各大超市、批发部等食品经营户“票证通”建设工作；加强市场管理，做好对XX农贸市场各蔬菜、肉等各类食品的快速检测工作，及时将相关数据对广大消费者进行公布；
3、积极推行企业网上年检工作，在2010年5月底之前做好个体工商户验照工作；
4、加强合同、广告、商标管理工作，做好相关整治工作；按照工商职责做好合同帮扶、商标帮扶工作，积极促进地方经济发展；
5、抓好XX地区企业、个体工商户经济户口和诚信档案建设工作；
6、做好文明创建工作，继续抓好XX沿溪街“文明诚信经营示范街”创建工作、“文明经营户”评选工作；
7、加强市场巡查，按照XX镇政府制定的《XX镇临时经营进亭定点销售工作实施方案》，积极与XX镇城管执法分局、公安、综治等相关部门共同做好临时经营进亭定点销售工作、接拉客专项整治工作、旅游市场各阶段专项整治工作；
9、配合相关部门认真做好安全生产、护竹禁笋、防火防汛、计划生育、综治、社会维稳等工作；
10、加大办案力度，及时查处各类经营行为，更好地维护XX地区市场经营秩序；
11、做好消费者12315维权工作，做好受理、处理、回复消费投诉、消费纠纷工作；
12、抓好法律宣传工作，加强对XX地区各经营户相关法律法规的培训工作，提高守法经营意识。