***同志先进事迹材料
***同志1956年出生于河南省南乐县的中医世家，良好的家教使他从小就树立了“医者仁人之术”悬壶济世救人的胸怀。在多年从事中医医疗、教学和医院管理工作中，他始终坚持同党中央保持一致，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，尤其是任**市人民医院院长以后，深刻领会党中央关于“构建和谐社会”的重大决议精神，提出了“创建和谐医院”的口号，为群众“看难病、看病贵”问题的有效解决，为医疗服务水平的切实提高，就医环境的不断改善，为全市医疗卫生事业的快速发展孜孜以求，付出了自己的心血，做出了积极的贡献。在他的领导下，**市人民医院在获“三级甲等医院”、“全国百佳医院”的基础上，2005年11月被中华医院管理学会评为“全国百姓放心示范医院”，***同志本人获“全国百姓放心医院优秀管理者”“全国救死扶伤十佳优秀院长”等荣誉称号。
**市人民医院是一所综合性大型医院，在**市医疗卫生行业处于龙头地位，承担着**市350余万人的医疗保健任务。2005年3月***同志被任命为**市人民医院院长之时，正值全国上下对中国医疗卫生体制改革成败进行激烈讨论之际，市人民医院的各项内部改革也是千头万绪，针对**市人民医院具备较好的硬件设施这个实际情况，***将全部精力放在了医院的内涵建设上，注重将服务理念切实落实到实处，将解决百姓看病难、看病贵问题作为全部工作的重中之重。而当时的管理和服务水平很难应对新形势的需要，医院管理何去何从？***同志经过深入广泛的调查，确定了“以人为本，突出社会效益”、“狠抓内涵质量建设，人才强院”的办院方针，进一步明确了办院方向、院训及职工必备的精神品质，发表了《学习老三篇，创造品牌护士站，打造温馨家园》、《精诚团结 和衷共济 风雨同舟 构建和谐》、《关于当前看病难、看病贵问题的思考》多篇讲话，号召全院干部职工讲奉献、讲团结、讲学习，为医院的快速发展指引了正确的方向。2005年国家卫生部、中医药管理局在全国范围内组织开展了医院管理年活动，以***同志为核心的医院领导班子将此项活动列入了各项工作的重心，把它看成是加强医院管理，树立医疗行业新形象，更好地服务群众的一次重要契机，按照总体部署，结合自身实际，精心组织安排，使这项活动取得了显著成效，达到了既实现医院发展又让群众得到实惠的目的。
一、借医院管理年活动这一契机，切实提高内涵质量。
一是创新人才观念，积极引进培养人才，努力打造一支高素质、高水平的医院人才队伍。***同志非常重视人才引进工作。为提高整体专业技术水平，根据医院实际情况，有选择地引进紧缺专业的人才和代表学科发展前沿的高、顶、尖人才，以此来促进医院专业技术的发展，并对引进的高精尖专业人才给与优惠政策，为其创造良好的工作 、生活环境，自他上任以来，共引进博士生2名，硕士生9名，对医院技术水平的整体提高起到重要的推动作用。在人才培养方面，不断加大投入，副高以上职称人员每两年有一次进修机会，每年还可以外出做一次考察。同时还采取请进来、走出去的方式，广泛开展继续医学教育，提高医务人员的理论知识和技术水平。在重视专业技术人才培养的同时，***同志还尤其重视管理人才的培养，派出15名优秀管理干部参加了河南省医院管理协会与中国协和医科大学联办的EMBA医院管理培训班，使他们能得到系统的医院管理知识教育，提高现代化管理水平，科学决策水平和政策法规水平，更好地适应医院管理和卫生改革发展的要求。
二是提高医疗质量，确保医疗安全。医疗质量是衡量医院技术水平的一个重要尺度。为确保医疗安全，加大对医务人员执行各项规章制度的监管力度，严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度。质量管理部门对核心制度的执行进行重点监控，对运行病历的质量进行督查，围绕医院管理年活动，以环节质量监控为重点，以提高内涵质量为核心，通过督查、反馈、评价、整改，不断完善、持续改进医疗服务质量。
保障医疗安全，强化安全意识教育。医院对医疗安全意识问题高度重视，采取多种形式和方法，开展医疗安全教育，使医务人员树立“责任重于泰山、诚信重于生命”的意识，强化“病人第一”、“质量第一”、“安全第一”的理念，从而使每一名医务人员都能依法依规、认真负责、安全有效地干好各自岗位、各自环节的工作，严防发生医疗差错和医疗事故，保障病人生命安全。
三是加强护理队伍建设，提高服务质量。护理工作将改善服务态度，规范护理行为，提高护理质量，确保护理安全放在第一位，以医院管理年为契机，全面推动护理质量持续改进。将“河南省护理质量评价标准”印刷成册，做到护理人员人手一册，并重新规范制定了护士长手册。为贯彻落实护理质控标准，护理部每周深入病房检查指导，对护理质量进行评价分析，制定整改措施，有效促进了护理质量的提高。利用每周二、四下午业务学习时间，对全院护理人员进行了服务礼仪和有效沟通技巧的培训。按照现代医院管理的要求，举行“护士长智商情商完美结合研讨会”，提高护士长人性化管理的水平。为提高护理服务水平，在全院护理人员中开展“学习老三篇，创建品牌护士站，打造温馨家园”活动，通过这个活动，营造仁爱之心关爱病人，以精湛技术服务病人的良好氛围。
二、努力解决群众“看病贵、看病难”问题，构建和谐医院。
一是规范医疗收费，减轻病人负担。在医疗收费上，严格执行国家医疗服务收费标准，禁止在国家规定之外设立新的收费项目，禁止分解项目收费、超标收费和重复收费，取消“检查套餐”，严禁一次性医用耗材重复使用、重复收费。完善医疗服务收费制度，公开收费项目和标准，采取医疗收费公示、药品明码标价、一日费用清单等医疗信息公开的措施，以提高医疗收费的透明度。为减轻病人医疗费用负担，继续实行医学检查结果互通互用，尽量减少不必要的重复检查。纪检部门协助物价办定期到临床科室，查看是否实行按医嘱记帐、按编码记帐以及有无自立项目收费、分解收费、重复收费问题，及时纠正医疗收费中的不规范行为。针对人民网、河南日报、大河报等新闻媒体以“06河南医疗纠风‘第一刀’查处商丘等3市3重点医院”乱收费行为的报道，召开会议，进行专题研究讨论，并及时下发了濮医字[2006]8号文件《关于进一步严格规范医疗收费的紧急通知》，坚决杜绝不规范收费行为，做到防患于未然。
二是实行单病种限价，缓解群众看病贵。按照省厅要求，应用科学合理的治疗方案，降低医疗服务费用，限制贵重药品的使用，杜绝不合理用药，压缩医疗成本支出，对一些疾病实行单病种限价管理。首次被列入单病种限价的疾病有正常分娩、单纯性阑尾炎、先天性唇裂、先天性肌性斜颈、四肢内固定物取出术5种。对每月开展的单病种限价例数汇总上报市卫生局。
三是实行让利助困，体现以人为本。针对群众看病贵问题，为五县一区的贫困村民发放了优惠卡共6万张，凭优惠卡可减免普通床位费10%，CT、核磁、电子胃镜等检查费10%。对市区持《**市城市居民最低生活保障金领取证》和《下岗证》的家庭成员就诊时免挂号费，减免大型仪器检查费15%，住院享受“助困病床”的优惠待遇。两会期间，为两会代表发放优惠卡近1000张，会议期间凭卡可减免大型仪器检查费20%，以上措施推出后，仅06年一年共为群众节省医疗费360多万元。
四是提高服务意识，改进服务流程,改善就诊环境，方便病人就医。通过实行无假日门诊，下午提前上班等方式，减少患者等候时间，方便农村患者返乡；不搞重复检查，实现同级医院检查单、化验单互通互用，降低患者费用；组织专家深入社区、农村、敬老院、福利院进行义诊，提供咨询等。调整门诊布局，将相关科室集中设置，为患者提供了私密性良好的诊疗环境，并实现了分楼层收费、挂号，简化了就诊流程，减少了病人等候和重复往返时间；重新规范各种标识、标牌，清楚、醒目；在门诊设立了用药咨询点，指导患者合理用药；导医台提供免费纯净水、针线包等服务项目；增设候诊座椅，整修院内道路，翻新住院楼和门诊楼，改造院内环境，努力为患者提供舒适的就医场所,缓解群众“看病难”的问题。
在繁重的医院管理工作之余，***同志没有放松对业务技术的努力钻研，不仅经常利用业余时间温习中医经典著作，而且经常学习近期医学专著和杂志刊登的名家治病经验，不断吸取中医理论及实践的新技术、新成果、新进展。坚持每周下临床科室督导，参与三级医师查房，坚持主持和参加各种学术讲座，不断丰富自己的诊疗水平，具有较高的分析和解决本专业实际问题的能力，在中医临床实践中始终坚持突出中医特色，在临床上善于用中医整体观念，辩证论治的观点指导疾病的治疗，不但对常见病、多发病的治疗效果显著，而且对各种肿瘤、老慢支、萎缩性胃炎、胃及十二指肠溃疡、老年性痴呆等疑难杂症的治疗形成了一套独特的经验，尤其是在用中药治疗肿瘤和气管炎方面，摸索出了一套科学的辩证治疗思路及对策。针对各种肿瘤尤其是呼吸系统肿瘤研制的纯中药制剂“莲花蜜胶囊”、“金龙胶囊”、“益气丹”等经临床验证，效果显著，达到了“专科、专病、专方、专药”的四专要求，取得了良好的社会效益和经济效益。同时，***同志还重视科研工作和经验总结，近年来，共获省科技进步二等奖一次，三等奖一次，获**市科技进步一等奖一次；撰写医学专著5部，在省级以上杂志公开发表论文20余篇。